Специалист технической поддержки 1с

Мы ищем специалиста технической поддержки пользователей - ответственного и стрессоустойчивого человека, со знанием продуктов на платформе 1С:Предприятие. Приветствуется хорошее знание из типовой конфигураций 1С:Розница

Обязанности:

• Консультирование сотрудников розничных точек по работе с конфигурацией 1С:Розница 8;
• Приём и обработка заявок.
• Диагностика и устранение ошибок в работе программы и данных
• Подключение и настройка торгового оборудования: онлайн-кассы (АТОЛ/Штрих), сканеры штрих-кодов, ТСД (Cleverence), принтеры этикеток.
• Навыки диагностики проблем: логи, журнал регистрации, анализ ошибок

• Опыт работы в технической поддержке или администрировании 1С от 1–3 лет
• Уверенное знание конфигурации 1С:Розница 8 (версии 2.3 / 3.0)
• Опыт настройки и интеграции торгового оборудования

Желательные:

• Опыт работы с маркировкой товаров (Честный ЗНАК)
• Знание основ складского учёта
• Опыт настройки РИБ (распределённой информационной базы)
• Базовые навыки администрирования СУБД (MS SQL)

Личные качества:

• Ответственность, внимательность к деталям
• Умение объяснять сложные технические вопросы простым языком
• Стрессоустойчивость и клиентоориентированность
• Готовность к работе в режиме многозадачности

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ
• Стабильная выплата зарплаты
• Обучение продукту и профессиональное развитие