Менеджер отдела заботы

Здравствуйте, уважаемые кандидаты!

Я Елена Андреева, основатель сети апapтaмeнтoв "День&Ночь"

Наша компания в течении четырёх лeт занимаетcя поcуточной apeндoй квapтиp кoмфорт-клacса в г. Читa.

Сегoдня "День&Нoчь" это:

• 15 квapтир в упpaвлении;
• более 1500 дoвольных клиeнтов;
• дpужнaя, aмбициoзнaя кoмaнда.

Сейчас мы находимся в активном поиске ответственного и активного помощника, который сможет в разумные сроки, перенять мой опыт управления и дорасти до руководителя отдела заботы. Я, как наставник, буду всячески поддерживать твой карьерный рост при условии, что ты будешь максимально вкладываться в работу.

Что ты получишь, работая с нами:

• свобода в планирование своего рабочего времени (сам сможешь понимать, когда тебе нужно выполнить задачи выездного плана);
• обучение, наставничество и внедрение во все процессы отдела на периоде адаптации;
• прокачаешь свои навыки в тайм-менеджменте;
• достойная оплата труда два раза в месяц и премии по итогам работы;
• станешь частью дружной и амбициозной команды;
• адекватное и заинтересованное в твоём успехе руководство.

Главный результат твоей работы – быть моей правой рукой, помогать мне в закрытии всевозможных вопросов, которые возникают в отделе заботы.

Что нужно делать:

• решать вопросы, которые возникают внутри отдела в части организации проживания на квартирах;

• координировать работу персонала и контроль рабочего процесса через чаты в мессенджерах и осуществлять личные проверки работы;

• проводить обучения для сотрудников и оптимизировать их рабочий процесс;

• составлять расписание рабочих смен персонала;

• организация закупа предметов обихода для обслуживания квартир;

• при необходимости поехать на квартиру и оценить хозяйским взглядом состояние квартиры или провести очное собрание (80% работы удалённо из дома).

• настойчивый и энергичный;

• системный, умеешь администрировать процессами;

• говоришь решениями, а не проблемами;

• проявляешь инициативу и предлагаешь свои решения;

• спокойно работаешь в режиме многозадачности с разноплановыми задачами и не боишься новых, с которыми раньше не сталкивался;

• не перекладываешь ответственность на других людей и сам отвечаешь за результат своей работы;

• работаешь на результат (есть понимание, что польза, которую ты принесешь компании равна количеству твоей заработной платы);

• внимательно относишься к просьбам людей, ни одна задача не будет тобой проигнорирована или забыта;

• не боишься общаться с людьми, легко общаешься лично и по телефону;

• умеешь работать с яндекс-инструментами и CRM (документы, диск, формы, почта, Битрикс);

• работа связана с перемещением между объектами.

• опыт работы в данной сфере не обязателен, главное твоё стремление и желание научиться работать!

• опыт управления и администрирования сотрудниками будет твоим преимуществом;

• рабочий день с 9:00-18:00 (быть на связи с 9:00 до 22:00);

• два плавающих выходных в неделю;

• своевременная оплата труда 2 раза в месяц.

Адаптация и обучение длится 2 недели, заработная плата на период адаптации будет составлять 10000 рублей. После успешного прохождения адаптационного периода заработная плата составит 40 000 рублей с дальнейшей перспективной роста.

Тебе предстоит несколько этапов отбора:

• откликнуться на вакансию,
• заполнить анкету,
• выполнить тестовое задание,
• пройти финальное собеседование.

Скорее отправляй отклик! Мы ждем именно тебя!