Менеджер по продажам (медицина/стоматология)

Менеджер по продажам (медицина/стоматология)

Мы строим профессиональный колл-центр для стоматологической клиники Деметра.

Наша миссия — помогать людям, потерявшим зубы, возвращать улыбку, уверенность в себе и качество жизни.

Для нас это не просто звонки. Мы управляем конверсией, возвратами пациентов и качеством коммуникации так, чтобы каждый человек получал реальный шанс на восстановление здоровья.

Если вам близка работа по цифрам, результату и стандартам — и при этом важно, чтобы ваша работа имела смысл, — нам по пути.

Обязанности

• Обработка входящих обращений пациентов
• Работа с базой пациентов, возврат тех, кто уже проходил у нас лечение
• Запись на первичные консультации, удержание конверсии
• Ведение сделок пациентов в AmoCRM (первичные и вторичные продажи)
• Заполнение ежедневной и сводной отчётности в таблицах
• Работа по скриптам и регламентам с возможностью действовать по ситуации
• Соблюдение стандартов качества коммуникации
• Показатели эффективности (KPI) На одного специалиста в месяц:
• Выполнение плана по записи первичных пациентов
• Корректное и качественное ведение AmoCRM
• Заполнение отчётных таблиц
• Соблюдение стандарта оценки звонков
• Возврат пациентов из базы
• Фактические пришедшие первичные пациенты
• Процент продаж по пациентам, привлечённым менеджером

Условия оплаты

Формат: фикс за смены + премии за результат и качество

Переменная часть (KPI): — до 120 000 ₽

Оклад: — 30 000 ₽

Доход:

• средний специалист: 70 000 – 100 000 ₽
• сильный специалист: 120 000 ₽ и выше

Принцип простой: хорошо работаешь — хорошо зарабатываешь.

Требования

• Опыт в медицине и телефонных продажах
• Грамотная речь, уверенная работа с возражениями
• Дисциплина, ответственность, стрессоустойчивость
• Умение работать по скриптам и стандартам, но думать головой
• Готовность работать с цифрами, KPI и аналитикой

Нам не подойдут кандидаты, которые:

— ищут «просто посидеть на телефоне»

— не любят продажи и ответственность

— не готовы соблюдать регламенты и стандарты качества

Условия работы

• Формат: офис или удалённо
• График: 2/2, полная занятость
• Обучение до выхода на линию: 2 недели
• Испытательный срок: 1,5 месяца
• Регулярные разборы звонков, обучение, контроль качества

Возможности роста

• Старший специалист
• Координатор продаж в клинике
• Управляющий, Мы строим систему, где профессионал может расти не только в доходе, но и в управлении.

Этапы отбора

1. Разбор реального звонка

2. Ролевая игра на собеседовании

3. Обучение и выход в работу

Если вы хотите работать в медицинских продажах на профессиональном уровне и получать доход, соответствующий результату — будем рады знакомству.