Специалист технической поддержки, Группа технической поддержки, г.Нижний Новгород
По договоренности
Привет! Это команда технической поддержки корпоративных IT-систем.
Наша задача — обеспечить работу внутренних IT-систем, пользовательского и производственного оборудования.
Что внутри:
-
Техническая поддержка сотрудников и администрирование внутренних систем.
-
Полный жизненный цикл корпоративного оборудования и программного обеспечения.
Вам предстоит
- Поддержка локального офиса.
- Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.
- Участие в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки.
- Приём и фиксация в HelpDesk – системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения.
- Осуществление поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения.
- Ведение учёта техники в базе, получение и транспортировка оборудования и материалов в пределах офиса, взаимодействие с поставщиками и сервисными службами.
- Написание инструкций для пользователей и коллег, наполнение и поддержание базы знаний в актуальном состоянии.
- Ведение учёта основных средств компании, предоставление данных по их перемещениям для бухгалтерии, участие в инвентаризации.
- Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года.
- Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.
- Знание актуальных ОС семейства Windows на уровне администратора, работа с ними в домене и Active Directory, отличное знание продуктов MS Office.
- Знание ОС Windows 10 и Ubuntu.
- Хорошие коммуникативные навыки и грамотная письменная речь.
- График работы 1/3 (8:00-8:00), на время стажировки (1-2 недели) график 5/2 (8:00 - 17:00).
- Оформление по трудовому договору.
- Достойный уровень заработной платы.
- Профессиональную команду, которой мы гордимся.
- Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
Адрес объекта: г. Нижний Новгород Московское шоссе 352Р
Есть корпоративный трансфер.
Адрес: Россия, Нижний Новгород, Московское шоссе, 352Р
Опубликована 4 часа назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 79 900 - 88 300 ₽
Выше средней на 13%
... корпоративная культура: полис ДМС; страхование от несчастных случаев, обучение новых сотрудников и поддержка ... опытных коллег; для начинающих специалистов предусмотрено наставничество; спортивные, развлекательные ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
день назад
от 73 500 ₽
Рыночная зарплата
... случаев и болезней для поддержания твоего общего благополучия и улучшения финансового благосостояния; Поддержка ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
2 дня назад
от 60 000 ₽
Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки второй линии — человека с опытом, вниманием к деталям ... Задачи: Решение сложных технических проблем, которые не смогла решить первая линия поддержки; Оперативное ... технической поддержки или сервисным инженером Желателен опыт сопровождения 1С и баз данных Навыки: Базовая ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
день назад
60 000 - 75 000 ₽
В сервис облачной телефонии требуются специалисты технической поддержки . ... Основные обязанности: оказание технической поддержки по телефону и через корпоративный мессенджер и систему ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
8 дней назад
69 000 - 75 000 ₽
Рыночная зарплата
В связи с активным развитием, открыта вакансия Сменный специалист технической поддержки с графиком работы ... задач совместно с вышестоящими уровнями технической поддержки, разработчиками и другими подразделениями ... поддержке Вы знаете интерфейсы платформ 1С 8.3 Вам приходилось настраивать, устанавливать ОС семейства ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
19 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
79 900 - 88 300 ₽
от 73 500 ₽
от 60 000 ₽