Менеджер по работе с клиентами

Мы — детско-юношеская спортивная школа «Юниорец».

Уже 9 лет мы обучаем детей от 4 до 16 лет единоборствам. Сегодня у нас более 58 филиалов в городах Удмуртии и свыше 2000 учеников. В связи с активным ростом нам требуется Администратор/менеджер по продажам/менеджер по работе с клиентами.

Кого мы ищем

Вы подойдёте нам, если вы:

- дружелюбны, вежливы и любите общение с людьми;

- уверенно чувствуете себя в телефонных и онлайн-продажах;

- умеете понятно доносить информацию и убеждать;

- не боитесь возражений и умеете с ними работать;

- аккуратны в документах и переписке, внимательны к деталям;

- дисциплинированны и готовы работать по установленным стандартам и скриптам.

Ваши задачи

• Продажа абонементов новым и действующим клиентам (по входящим и исходящим обращениям);
• Обработка заявок из мессенджеров, социальных сетей, с сайта и рекламы;
• Консультирование родителей по услугам, программам, расписанию и условиям посещения;
• Доведение клиента от первого обращения до оплаты и записи на тренировку;
• Работа с базой клиентов и в CRM: фиксация обращений, статусов, истории взаимодействий;
• Контроль посещаемости и работа с «заснувшими» клиентами (возврат, допродажи);
• Ведение отчётности по продажам.

Условия работы

График: понедельник – пятница, с 9:00 до 18:00;

Обед: с 12:00 до 13:00;

Формат: работа в офисе, район Ильфата Закирова;

Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;

Система оплаты: оклад + % от продаж;

Первый месяц работы — фиксированный оклад 50 000 руб.

Как откликнуться

Если вам интересно развиваться в продажах и работать в сфере детского спорта,

откликайтесь на вакансию или звоните по указанному телефону.