Ведущий специалист поддержки пользователей 1С

По договоренности


Обязанности:
  • Консультирование и поддержка пользователей по вопросам работы 1С;
  • Обработка обращений и заявок по 1С через различные каналы коммуникации;
  • Диагностика и устранение технических и функциональных проблем с 1С;
  • Анализ частых проблем с 1С и предложение мер по их устранению;
  • Обучение пользователей и подготовка инструкций по 1С;
  • Взаимодействие с другими отделами для решения сложных вопросов.
Требования:
  • Высшее образование в сфере информационных технологий;
  • Опыт работы в службе поддержки пользователей или технической службе;
  • Понимание основных принципов построения локальных сетей и работы клиент-серверных приложений, опыт управления учетными записями, опыт работы в системах 1С;
  • Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, умение работать в команде.
Условия:
  • График: 5-ти дневная рабочая неделя;
  • Гибридный график работы;
  • Полис ДМС + стоматология;
  • Работа в сплоченной ИТ команде (включая разработку приложений и поддержку ИТ инфраструктуры), возможности для развития и роста, освоения новых технологий.

Адрес: Россия, Самара, Алма-Атинская улица, 29к33/34
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 12 часов назад

Похожие вакансии

51 000 ₽
Обязанности: • Поддержка пользователей ИТ-услуг посредством своевременного выполнения запросов на обслуживание ... ; • Консультирование пользователей Требования: Среднее, среднее техническое, среднее профессиональное ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РЖД-ТехСервисРЖД-ТехСервис
  • Самара
6 дней назад
... кликов Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки, который усилит команду Что ты будешь делать ... Имеешь опыт в письменной поддержке пользователей ИТ-систем от 1 года Умеешь быстро устанавливать контакт ... с разными типами людей, умение слушать и слышать пользователя, настроенность на решение проблем пользователя ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РТЛабсРТЛабс
  • Самара
7 дней назад
до 75 000 ₽
Выше средней на 7%
... кликов Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки, который усилит команду Что ты будешь делать ... Имеешь опыт в письменной поддержке пользователей ИТ-систем от 1 года Умеешь быстро устанавливать контакт ... с разными типами людей, умение слушать и слышать пользователя, настроенность на решение проблем пользователя ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РТЛабсРТЛабс
  • Самара
месяц назад
... знаний, участие в разработке стандартных решений Требования: Опыт работы на позиции по разбору обращений пользователей ... в технической поддержке Банковских систем от 1 года в БАНКЕ ОБЯЗАТЕЛЕН ; Базовое понимание процесса ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Т1Т1
  • Самара
17 дней назад
... поиске ответственного, легко работающего как самостоятельно, так и в команде сотрудника на вакансию Специалист ... технической поддержки Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы ИТ оборудования компании. ... Поддержка пользователей. Ведение учета IT-оборудования и ПО компании.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ДКСДКС
  • Самара
9 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.