Руководитель направления по эффективности корпоративных продаж/Sales Effectiveness Manager (Банк)

Руководитель направления по эффективности корпоративных продаж/Sales Effectiveness Manager (Банк)

Обязанности:

- Подготовка бизнес‑плана и бюджета корпоративного блока.

- Контроль выполнения бизнес‑плана и расходования бюджета.

- Отслеживание ключевых показателей эффективности, выявление отклонений и предложение мер по их устранению.

- Формирование предложений по клиентским активностям, нацеленных на повышение доходности Банка.

- Разработка, адаптация и проведение опросов для расчёта индекса лояльности клиентов.

- Организация и проведение клиентских мероприятий, направленных на укрепление отношений и повышение лояльности корпоративных клиентов.

- Анализ эффективности каналов продаж и работы команды продаж.

- Подготовка регулярных отчётов и дашбордов для топ‑менеджмента с ключевыми метриками эффективности продаж.

Требования:

- Высшее образование (экономическое, финансовое или в области бизнес‑аналитики).

- Опыт работы на позиции Sales Effectiveness Manager, бизнес‑аналитика или аналогичной роли в сфере корпоративного банкинга от 3 лет.

- Опыт работы в международных Банках.

- Опыт подготовки бизнес‑планов и бюджетов для корпоративного блока.

- Глубокие навыки работы с большими массивами данных и продвинутого анализа: владение Excel на продвинутом уровне, SQL, Python или R (желательно), опыт работы с BI-системами (Tableau, Power BI и т. п.).

- Понимание принципов расчёта и повышения индекса лояльности клиентов и других метрик эффективности продаж.

- Опыт организации и проведения клиентских мероприятий.

- Отличные коммуникативные и презентационные навыки (умение доносить сложные аналитические выводы до руководства и коллег).

- Внимательность к деталям, ответственность и проактивный подход к решению задач.