Редактор поддержки в команду редакции
По договоренности
- Марксистская
- Третьяковская
- Театральная
Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.
Мы ищем Редактора поддержки в несколько команд редакции.
Вам предстоит:
- Писать статьи и инструкции о продукте в базу знаний для поддержки;
- Следить за изменениями в продукте и вносить изменения в базу знаний;
- Писать и публиковать новости об изменениях для сотрудников поддержки;
- Писать скрипты ответов для сотрудников поддержки.
Формат работы - гибрид в Москве (м. Полянка)
Вы нам подходите, если:
- Работали редактором больше 2 лет;
- Умеете писать с эмпатией, но лаконично и понятно;
- Пишете без ошибок, и без стеснения найдёте и исправите их в чужих текстах;
- Сможете разобраться в любом продукте, пощупать его, опросить продакта и описать в виде справки, инструкции и составить FAQ;
- Умеете объяснять, договариваться, стремитесь к дружеским отношениям с коллегами и понимаете, почему это важная часть работы.
Адрес: Россия, Москва, улица Большая Полянка
Опубликована 16 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX Вам предстоит заниматься: Редактирование и корректура текстов (орфография, пунктуация, стилистика, логика, факты, фактическая точность); Составление редакционного плана по курируемому направлению; Поиск, подготовка информационных материалов (новости,...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
Чем предстоит заниматься: Редактированием карточек контента; созданием, обновлением рейлов и коллекций для витрины кино; подготовкой контента для маркетинговых дайджестов; обработкой внутренних запросов от отделов маркетинга и PR (подбор контента\кол...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
... соответствия текстов установленным стандартам и требованиям конфиденциальности; Взаимодействие с авторами и редакторами ... Требования Опыт работы корректором или редактором от 1 года; Внимательность к деталям и аккуратность; ...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
90 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 5%
... области филологии, лингвистики, журналистики, издательского дела или педагогики; знание текстового редактора ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
15 часов назад
от 80 000 ₽
Чем предстоит заниматься Ежедневно следить за деловой и юридической повесткой, актуальной для нас, и отписывать эти инфоповоды. Находить и рерайтить новости живым языком из деловых источников (медиа и телеграм-каналы), а также искать эксклюзивные инф...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
Помощь редакторам в подготовке и сдаче книг. Работа с базой 1С. Ведение проектов в 1С. ... Распечатка/пересылка рукописи для рецензента/редактора и др. Ксерокопирование документов. ... Внутренняя сверка макетов, проверка колонтитулов и колонцифр (помощь редакторам).
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
15 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
90 000 - 100 000 ₽