Менеджер по работе с клиентами

Присоединяйтесь к команде и станьте лицом нашего ПВЗ Wildberries!

Вам нравится общаться с людьми и помогать им? Хотите работать в дружелюбной атмосфере и получать удовольствие от каждого рабочего дня? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Встречать и консультировать клиентов по вопросам получения и возврата заказов
• Оформлять выдачу и приём товаров через кассу
• Следить за порядком и чистотой в зале
• Оперативно решать возникающие вопросы клиентов
• Поддерживать позитивную атмосферу и высокий уровень сервиса

Что важно для нас:

• Готовность учиться новому и желание работать с людьми
• Вежливость, доброжелательность и ответственность
• Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях
• Навыки работы с ПК на базовом уровне (обучим всему необходимому)
• Опыт работы не обязателен — всему научим!

Условия и преимущества:

• График 2/2, смены по 6 часов — легко совмещать с учёбой или личными делами
• Частичная занятость и стабильная оплата
• Работа на месте работодателя, дружный коллектив и поддержка наставника
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Оформление по ТК РФ

О компании Мы — современный пункт выдачи заказов Wildberries, где ценят каждого сотрудника и клиента. У нас комфортно, интересно и всегда есть возможность развиваться вместе с компанией!