Инженер технической поддержки
По договоренности
Вам предстоит:
Работа с тех. алертингами и эскалация на команды разработки SQL\Data Engineer
Первичное наполнение и поддержка базы знаний обработки ошибок
Мониторинг состояния процессов
Пример работы:
В один из чатов пришел алерт по своей системе -> оценить критичность и влияние -> обработать если решается просто, уровня «перезапустить»\теснить, соответствующую команду описав ситуацию, составив тикет на фикс
Стек:
SQL - базовый,
Autlow - в общих чертах (обучается за неделю),
Python - желательно базовый
График работы: с 13.00 до 22.00
Адрес: Россия, Москва, Центральный административный округ, Пресненский район, Московский международный деловой центр Москва-Сити, многофункциональный комплекс Башня на Набережной
Опубликована 15 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX Выявление слабых мест в инструкциях и процессах, предложение конкретных улучшений Требования: Опыт технической ... поддержки от 1 года (L2 или аналогичный уровень) Практический опыт работы с: F12 (DevTools) логами приложений ... Сопроводительное письмо Обязательно прикрепи 2–3 конкретных примера улучшений инструкций или процессов поддержки ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Bcraft- Москва
15 часов назад
... проведение типовых регламентных работ, участие в проведение ЗНИ (в рамках своей зоны ответственности); Поддержка ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
STAFF VOICE- Москва
2 дня назад
Мы формируем штатную команду 1-й линии технической поддержки. ... ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА: Опыт работы на 1-2 линии технической поддержки, навыки работы в системах Service ... поддержки Windows 10 и выше.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
М.Видео-Эльдорадо- Москва
6 дней назад
МТС Pay проводит расширение собственной функциональности в плане поддержки множества эквайрингов и нацелена ... спецификаций понимание XML/JSON готовность к работе в условиях срочных инцидентов Ты будешь: оказывать техническую ... поддержку партнерам по задачам согласно заключенным SLA yчаствовать в процессах управления инцидентами ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
МТС Банк- Москва
6 дней назад
МЫ В ПОИСКЕ ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ: Прием через разные каналы связи и регистрация ... консультации по обращениям; Решение обращений по инструкциям; Информирование пользователей о статусе решения; Технические ... приложений; Понимание основных процессов ITIL, ITSM; Навыки администрирования, настройки, установки и технической ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
М.Видео-Эльдорадо- Москва
8 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
STAFF VOICEМ.Видео-Эльдорадо