Куратор/тьютор обучения

- Организация работы команды курьеров: постановка задач, контроль выполнения заказов.
- Обучение и адаптация новых курьеров, помощь в решении сложных ситуаций.
- Мониторинг качества и сроков доставки, работа с KPI команды.
- Взаимодействие с другими отделами (логистика, поддержка клиентов) для улучшения процессов.
- Решение конфликтных ситуаций, мотивация команды.
- Ведение отчётности и анализ эффективности работы курьеров.

- Опыт работы в логистике, доставке или управлении командами от 1 года будет преимуществом.
- Лидерские качества, умение вдохновлять и организовывать людей.
- Ответственность, стрессоустойчивость, способность быстро принимать решения.
- Навыки работы в команде и умение находить общий язык с разными людьми.
- Базовое знание Excel/Google Таблиц (для отчётов).

​​​​​​​​​

-Официальное трудоустройство, соцпакет.
- Гибкий график/стабильные смены (5/2; 3/2; 2/2 ).
- Возможность карьерного роста в операционном менеджменте.
- Дружный коллектив и поддержка от руководства.