Менеджер по возвратам (Менеджер по претензионной работе)

Обязанности:

• Обработка претензий от розничных магазинов собственной сети .
• Своевременное выставление «зеркальных» претензий поставщикам.
• Своевременное выставление претензий поставщикам при приёмке товара (бой, брак, недостача)
• Контроль конечного результата по претензии поставщику (возврат товара, выставление КСФ)
• Оперативное разрешение спорных вопросов.
• Сбор достоверной и полноценной проверенной информации о рекламационном случае от магазинов, дистрибьюторов и ответственных лиц по участку возникновения рекламационного случая

Требования:

• Знание порядка приема-передачи продукции и оформления соответствующих документов

• Опыт разрешения конфликтных ситуаций;

• Опыт работы с поставщиками, опыт работы с документами

• Опыт работы товароведом.

Условия:

• Компания предлагает: интересную стабильную работу, достойное вознаграждение, корпоративное обучение.
• Требуется решать оперативно все текущие претензии. Для составления значимых документов в компании есть юрист.
• Работа в программе 1С Комплексная автоматизация (при необходимости обучим)
• Место работы: ООО "СибирьРитейлГрупп" ул.Немировича-Данченко , дом № 165, оф.701Д

• Официальное трудоустройство, оплата отпусков, больничных, полностью «белая» заработная плата
• График работы: 5/2 с 8.00 до 17.00, можно с 8-30 до 17-30
• Заработная плата 55 000 +Плюс квартальная премия