Специалист 2 линии поддержки
от 59 000 ₽
- Октябрьская
- Речной вокзал
Миссия клиентской службы — оказывать лучший сервис клиентам, вызывая доверие и счастливые улыбки. Мы искренне хотим помочь каждому клиенту, ответить на все вопросы, успокоить и решить проблему.
Если наши ценности тебе созвучны — приходи в самую заботливую службу компании
Это про тебя?
- Ты можешь найти подход к разным людям
- Ты открыт, доброжелателен и любишь помогать людям
- Ответственность: ты разделяешь наши ценности и понимаешь, что за посылкой человек
- Ты владеешь грамотной устной и письменной речью
Тогда это про твои новые задачи:
- Ты будешь решать входящие запросы от клиентов через заявки от 1 линии
- Анализировать запросы клиентов относительно изменений стоимости доставки и предоставлять им соответствующие ответы
- Расследовать претензии клиентов и принимать обоснованные решения о компенсации
- Находить креативные решения для нестандартных ситуаций, связанных с доставкой
- Общение с клиентами через голосовые звонки и письменную коммуникацию
Мы тебе предлагаем:
- Удобный график работы: 5/2 с 13:00 до 22:00 (вечером такси за счет компании)
- Фиксированный оклад + премия: уже на старте ты будешь получать 54 700 рублей на руки
- После трех месяцев испытательного срока возможен рост грейда с повышением дохода от 59 000 рублей на руки
- Трудоустройство по ТК РФ, соц.пакет
- Работа в офисе по адресу: ул. Большевистская, 101, в 5 минутах от м. Речной вокзал
А еще у нас для тебя:
- Корпоративный университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до обучения руководителей
- Карьерный рост, возможность работать в разных городах и странах
- Обучение с нуля и поддержка опытного наставника на испытательном сроке
- Сервис BestBenefits, где собраны скидки в рестораны, магазины, салоны красоты и т.д.
- Материальная помощь сотрудникам при рождении детей, бракосочетании, стаж работы в компании и т.д.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
50k
88k
33k
62k
190k
Адрес: Россия, Новосибирск, Большевистская улица, 101
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 43 000 ₽
... оклада и ежемесячной премии по результатам работы; График работы на период обучения 3 нед в офисе - 5/2 ... (9-18), далее сменный 2/2 ( с 10 по 22); Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет ... Чем предстоит заниматься: Приём и обработка телефонных обращений специалистов по технической поддержке ...
- Нестандартный график
- Без опыта
- Новосибирск
5 дней назад
30 000 - 37 000 ₽
... надзорных) мероприятий с органами прокуратуры; подготовка заявок и служебных заданий на командировки специалистов ... по внесению информации в специализированные информационные системы; ведение табеля рабочего времени специалистов ...
- Полный день
- Без опыта
- Новосибирск
4 дня назад
от 59 000 ₽
... клиентами через голосовые звонки и письменную коммуникацию Мы тебе предлагаем: Удобный график работы: 5/2 ...
- Полный день
- Без опыта
- Новосибирск
5 дней назад
130 500 - 200 000 ₽
Выше средней на 165%
Я — Прушковская Ольга, руководитель агентства «Жилфонд». Приглашаю к сотрудничеству тех, кто хочет, чтобы работа реально приносила деньги, драйв и ощущение роста. У нас не просто «работа в офисе». Здесь вырастают сильные эксперты рынка недвижимости. ...
- Полный день
- Без опыта
- Новосибирск
14 дней назад
от 105 000 ₽
Выше средней на 68%
... . - Индивидуальный график; можем предложить 2/2 или 5/2. - Стабильный коллектив с большим опытом. - Возможен ... по ремонту техники, начинающий специалист по ремонту бытовой техники, начинающий специалист по ремонту ... техники, начинающий специалист.
- Нестандартный график
- Без опыта
- Новосибирск
5 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
43 000 ₽
30 000 - 37 000 ₽
от 59 000 ₽
130 500 - 200 000 ₽