Менеджер отдела сопровождения

Обязанности:

• Прием сделки в работу: получение от менеджера пакета документов (договор, счета, расчеты по логистике), проверка их полноты и корректности.
• Запуск закупки: передача счетов в бухгалтерию на оплату, направление официальных уведомлений поставщикам о размещении заказа.
• Экспедирование сроков: еженедельный контроль стадий изготовления оборудования на заводах (звонки, переписка), недопущение просрочек.
• Организация логистики: оформление заявок в транспортные компании (ТК), контроль подачи машины на склад и своевременного забора груза.
• Информирование клиентов: уведомление заказчиков об отгрузке, предоставление данных по водителю и срокам прибытия.
• Завершение сделки: контроль получения груза клиентом, оперативный сбор оригиналов закрывающих документов (УПД, ТТН) с печатями, контроль своевременной оплаты от клиента.
• Отчетность: ежедневное ведение статусов в реестре отгрузок (Google Таблицы/CRM).

Требования:

• Локация: Приоритет — г. Новочеркасск (полный день, гибридный формат). Рассмотрим удаленных сотрудников с опытом работы в аналогичных бизнес-процессах.
• Опыт работы в логистике, закупках или помощником бухгалтера от 1 года будет преимуществом.
• Высокий уровень личной ответственности и внимательности: вы не «отправляете письма», а добиваетесь результата.
• Умение работать по четким регламентам и инструкциям.
• Уверенный пользователь ПК (Excel, Google Таблицы, ЭДО).
• Высокий уровень письменной и устной речи. Ошибки в официальных письмах и документах для нас недопустимы.

Условия:

• График работы: Пн-Пт с 08:00 до 17:00 (МСК).
• Формат: Гибридный (часть времени в офисе в Новочеркасске, часть — удаленно).
• Заработная плата:
  • 35 000 руб. (фиксированный оклад на руки).
  • 5 000 руб. (KPI за отсутствие ошибок в документах и соблюдение дедлайнов).
  • Бонусы за решение сложных задач и экономию бюджета на логистике (совокупный доход до 60 000 руб.).
• Прозрачная система обучения и понятные инструкции по каждому этапу работы.