Ведущий инженер технической поддержки

145 000 ₽

г Москва, Несвижский пер

Обязанности:

Техническое сопровождение пользователей
Настройка рабочего места новых сотрудников
Консультация удалённых пользователей
Прием и обработка обращений в Service Desk
Взаимодействие с сотрудниками подразделений и филиалов предприятия для решения поставленных задач.
Техническое обслуживание и компонентный ремонт ИТ-оборудования.
Сборка и введение в эксплуатацию новых единиц оборудования.
Учет и пополнение расходных материалов для оргтехники.
Отчетность по выполненным работам.
Техническое сопровождение аудио и видео конференций, совещаний, ВКС

Требования:

Знание и понимание принципов работы оргтехники
Знание аппаратной части ПК
Знание операционных систем, MS Office, прикладного ПО.
Понимание принципов работы ЛВС, прокладка ЛВС
Умение грамотно и в кратчайшие сроки решить проблему
Знание на техническом (продвинутом) уровне ПО линейке Microsoft, Mac OS, iOS
Навык работы в условиях многозадачности.

Условия:

полностью "белая", стабильная компания
график 5/2, с 09:00-18:00
социальный пакет в соответствии с ТК РФ
удобное расположение офиса в центре Москвы, пешая доступность от метро Парк культуры
долгосрочные отношения, карьерный рост

Опубликована 7 дней назад