Администратор / менеджер по работе с клиентами

В детейлинг-центр «Культура» ищем администратора / менеджера по работе с клиентами.

Основное направление — оклейка автомобилей пленкой, поэтому нам нужен не просто человек на звонки, а активный, собранный и ответственный сотрудник, который умеет общаться с клиентами, держать порядок в CRM и доводить заявку до приезда и оплаты.

Что нужно делать:

— обрабатывать входящие заявки в СРМ

— быстро связываться с клиентами;

— консультировать по услугам;

— рассчитывать стоимость;

— записывать клиентов;

— вести CRM;

— обзванивать клиентов;

— принимать входящие звонки;

— встречать клиентов;

— сопровождать клиента от первого обращения до выдачи автомобиля.

Что для нас важно:

— опыт работы с клиентами;

— уверенная и грамотная речь;

— ответственность и организованность;

— умение быстро реагировать на заявки;

— навык держать порядок в задачах и CRM;

— желание работать на результат;

— опыт в ресторанах, сервисе, продажах или администрировании будет большим плюсом.

Условия:

— график 5/2

— время работы: с 10:00 до 20:00

— фиксированный оклад 90 000 ₽

— бонус за каждого доехавшего клиента

— процент от оплаченной выручки

— бонус за качественное ведение CRM

— реальный доход: от 110 000 до 150 000+ ₽