Менеджер по обработке входящих заявок

Чем предстоит заниматься:

• Оперативно обрабатывать поступающие заявки в CRM-системе.
• Оказывать поддержку клиентам в решении возникающих вопросов.
• Выполнять поручения руководителя, способствуя эффективной работе команды.
• Вести отчетность о проделанной работе и статусе обработанных заявок.
• Соблюдать внутренние регламенты и процедуры компании.

Требования:

• Наличие персонального компьютера или ноутбука для работы.
• Высокий уровень грамотности при работе с текстом.
• Развитые навыки эмпатии и доброжелательный подход к общению.
• Умение работать самостоятельно и в команде.
• Наличие тихого и оборудованного рабочего места дома, обеспечивающего комфортную работу.

Условия:

• Полностью удаленный формат работы из дома.
• Опыт работы не требуется – предоставляем все необходимое обучение.
• Стабильные и своевременные выплаты заработной платы.
• Реальные возможности для карьерного роста и профессионального развития.