Инженер сопровождения ПО (банкоматы, платежные терминалы)
По договоренности
Мы создаем современные решения для банков по управлению платежами, продуктами и денежной наличностью. Разрабатываем ПО для банкоматов, платежных терминалов, pos-терминалов. Наши решения используются для 30 000+ терминалов по всей России и за рубежом.
Задачи:
- Консультировать клиентов по работе ПО
- Разбирать ошибки, решать запросы на исправление и доработку ПО
- Кастомизировать ПО под требования заказчиков
- Настраивать прикладные сервисы на устройствах самообслуживания заказчика
- Вести претензионные работы и расследовать инциденты
- Писать пользовательскую документацию и инструкции
- Работать на тестовых стендах
Наши ожидания:
- Опыт работы в техподдержке
- Грамотный русский язык (устный и письменный), навыки деловой переписки
- Понимание принципов клиент-серверного взаимодействия и построения современных WEB-приложений
- Знание форматов XML, JSON
- Знание ОС Linux (Astra, Ubuntu) и Windows (7, 10) на уровне администратора (тонкая настройка прав пользователей, сеть, реестр)
- Владение Bash, Batch
- Умение пользоваться системными утилитами и инструментами для мониторинга активности процессов
- Опыт написания подробной пользовательской документации и ее оформления
- Опыт работы с продуктами Confluence, Jira
- Умение сложные вещи объяснять простыми словами
- Английский язык на уровне чтения технической документации
Если вы хотите развиваться как специалист сопровождения, но у вас нет всех перечисленных пунктов, откликайтесь! Мы ищем человека, который готов учиться и расти с нами.
Мы предлагаем:
- График: 5/2 с 09:00 до 18:00, офис в Академгородке;
- Официальное трудоустройство с первого дня, полностью белая зарплата;
- Социальный пакет (ДМС с первого рабочего дня, скидки от партнёров, детская программа, корпоративный транспорт и т.д.);
-
Понятную траекторию роста (система грейдов и оценок, карьерные консультации, индивидуальная карта развития и т.д.);
- Обучение и развитие за счёт ресурсов компании (Учебный центр, корпоративная библиотека, оплата внешнего обучения);
- Насыщенная корпоративная жизнь (радио, подкасты, кибертурнир, собственные мероприятия и участие в крупных событиях отрасли);
Адрес: Россия, Новосибирск, Советский район, микрорайон Академгородок
Опубликована 12 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX от 70 000 ₽
Рыночная зарплата
Наша миссия - Делать для других то, чего желали бы для себя! 🏛 Ваши задачи и экспертиза: Работа с документацией: разработка и актуализация производственно-технологической документации, регламентов, технологических инструкций и карт санитарной подгото...
- Полный день
- Без опыта
- Новосибирск
13 часов назад
до 33 000 ₽
Обязанности: Осуществляет администрирование базы данных, выполняет своевременную отработку приказов о приеме и снятии объектов Ведёт базы данных технической части пункта централизованной охраны Обслуживание компьютеров подразделения Требования: техни...
- Полный день
- Без опыта
- Новосибирск
5 дней назад
70 000 - 85 000 ₽
Выше средней на 10%
... Инженер-конструктор (уч. внедрение оборудования) Ваши основные задачи: - разрабатывать конструкторскую ... высшее (техническое) или среднее профессиональное (техническое) образование - квалификация по диплому инженер-конструктор ...
- Полный день
- Без опыта
- Новосибирск
12 часов назад
до 53 000 ₽
Чтобы пользователи могли находить точную информацию о городах, местах и компаниях в них, нам нужны Инженеры-картографы ...
- Полный день
- Без опыта
- Новосибирск
3 дня назад
50 000 - 70 000 ₽
Обязанности: сопровождение информационных систем; введение материально-технического учета, хранение и списание материальных ценностей. Требования: высшее профессиональное (техническое) образование без стажа работы или среднее профессиональное (технич...
- Полный день
- Без опыта
- Новосибирск
8 дней назад
57 000 - 65 000 ₽
🎯 Ключевые задачи в работе: проведение внутрипроизводственного технического контроля в цехе (внешний осмотр сырья и материалов, отбор сырья и материалов) оформления первичных записей: о результатах анализов, испытаний сканирование приходных документо...
- Нестандартный график
- Без опыта
- Новосибирск
13 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 70 000 ₽
до 33 000 ₽
70 000 - 85 000 ₽
до 53 000 ₽