Врач-эксперт в отдел по работе с отзывами

В отдел по работе с претензиями ищем врача-эксперта

Чем предстоит заниматься:

• Работа с претензионными обращениями, разрешение спорных и конфликтных ситуаций между пациентами и ИНВИТРО, проведение служебных расследований по вопросам в области профессиональной компетенции

• Участие в подготовке письменных ответов на запросы пациентов, партнеров и гос. органов

• Работа в качестве члена врачебной комиссии, встречи с врачами (презентации, семинары) по вопросам клинической значимости лабораторных тестов

• Участие в разработке корректирующих и предупреждающих действий по поступившим обращениям

Вам потребуется:

• Высшее медицинское образование. Предпочтительно специализация: «Клиническая лабораторная диагностика»
• Опыт работы в медицинских учреждениях от 1 года
• Уверенный пользователь ПК и пакета MS Office (Outlook, Power Point, Excel, Word)
• Совершенное знание русского языка, грамотная устная и письменная речь
• Общее понимание клинической диагностики

Мы предлагаем:

• Профессиональное развитие в крупном Медицинском Холдинге
• Трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ, официальная заработная плата
• График работы: 5\2, гибрид после испытательного срока
• Место работы: шаговая доступность от метро Киевская
• Здоровье и поддержка: полис ДМС с телемедициной, консультациями узких специалистов и психотерапевта. Корпоративные скидки до 50% на все виды медицинских услуг для вас и ваших близких
• + 3 дня оплачиваемых выходных
• Подарок на День рождения и для детей к Новому году и Дню знаний
• Внутреннее и внешнее обучение, семинары, тренинги
• Корпоративные скидки и эксклюзивные специальные предложения от 800+ партнеров (товары, обучение, спорт, здоровье, рестораны, отдых)
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду ИНВИТРО

Предлагаем насыщенную жизнь в компании! Проводим корпоративные и спортивные мероприятия, профессиональные соревнования, конкурсы для сотрудников и членов семьи. В компании у каждого сотрудника имеется возможность для профессионального и карьерного роста.