Специалист по сопровождению ключевых клиентов/КАМ

MANGO OFFICE — российский разработчик облачных решений для бизнес-коммуникаций
Мы создаём сервисы, которые помогают компаниям легко взаимодействовать с клиентами и налаживать эффективную работу внутри команд.

Среди наших клиентов — OZON, СитиМобил, Вкусвилл, Райффайзенбанк, Альфа-Банк и многие другие успешные компании.

Мы активно растём и развиваемся, и сейчас нам нужен Специалист по работе с ключевыми клиентами, который поможет нашим клиентам реализовать весь потенциал наших продуктов.

Почему MANGO OFFICE?

• Неограниченный доход: Оклад 99 900 рублей + ежемесячная премия за KPI + премия за развитие клиентов;
• Обучение и развитие: Мы готовы обучить тебя всему, что знаем. В твоем распоряжении – MANGO Академия, база знаний по продуктам, учебный портал с тренингами и курсами;
• Комфортные условия: Работа в современном офисе по графику 5/2 с 10:00 до 19:00, возможность гибрида после успешной адаптации;
• Забота о здоровье: Полис добровольного медицинского страхования (ДМС) после испытательного срока;
• Дополнительные бонусы: Программа скидок и бонусов BestBenefits, доступ к электронной библиотеке Альпина;
• Корпоративная жизнь: Мероприятия, корпоративы, игровая комната (PlayStation 5, Настольный теннис, Настольный футбол, Дартс);
• Надежность: Официальное трудоустройство с первого дня и соблюдение ТК РФ.

Чем предстоит заниматься?

• Развивать отношения с ключевыми клиентами: выявлять потребности, делать допродажи, показывать, как наши решения решают реальные задачи;
• Проводить презентации новых функций и сервисов;
• Работать с обратной связью: фиксировать, анализировать, передавать в продуктовую команду;
• Оперативно обрабатывать запросы клиентов и поддерживать высокий уровень сервиса;
• Обеспечивать стабильную выручку и рост по своей клиентской базе.

Кого мы ищем?

• У тебя есть опыт работы с B2B-клиентами от 1 года (SaaS, IT, телеком, высокотехнологичные продукты);
• Ты умеешь вести переговоры, презентовать решения и понимаешь, что нужно клиенту;
• Ты хочешь разбираться в IT-продуктах, тебе интересна сфера SaaS и цифровая трансформация бизнеса;
• Ты проактивный, ответственный и амбициозный, готов учиться и достигать высоких результатов.

MANGO OFFICE — это место, где растут твои амбиции!
P.S. Не нашли всю информацию? Задай вопросы в чате вакансии — мы ответим в течение дня.