Администратор в школу актерского мастерства

Добрый день! На связи школа актерского мастерства ART KIDS community Станислава Бондаренко.

Мы в поиске одного из самых значимых людей в команде - администратора нашей школы.

Сейчас у нас 7 филиалов в разных районах Москвы и МО и нам необходим человек, который на качественном уровне сможет координировать административные процессы в школе.

Чем вам предстоит заниматься:

• Координация работы филиалов школы (администраторы, педагоги, расписание).

• Обработка входящих заявок от родителей (звонки, сообщения, email).

• Контроль посещаемости, учет оплат, системы договоров и ведение отчетности в Excel.
• Решение нестандартных ситуаций (переносы занятий, возвраты) совместно с управляющей.
• Проверка работы администраторов на филиале.
• Коммуникация с родителями: ответы на вопросы, напоминания о платежах.

• Опыт в административной работе от 1 года (желательно в образовании или с детскими проектами).

• Умение работать с Excel, Google-таблицами.

• Навыки переписки и телефонных переговоров.

• Базовое понимание систем продаж и качественной коммуникации с клиентом. Опыт продаж в переписки или в звонках будет большим преимуществом.

• Из личных качеств важны: скорость и оперативность, включенность и умение работать на результат, инициативность и умение строить здоровую коммуникацию.

Работы в основном удаленная, но есть периоды, когда необходимо регулярное оффлайн присутствие.

В сопроводительном письме расскажите, пожалуйста, о главном качестве, которое делает вас идеально подходящим под наши задачи.

Ждем вас!