Менеджер по управлению ресурсами продаж в дистанционном канале

В команду управления phydgital каналами ищем менеджера по управлению ресурсами продаж в дистанционном канале

Обязанности

• Организация процесса управления ресурсами продаж, в т.ч. взаимодействия с заказчиками
• Формирование требований к целевым системам on-line мониторинга и планирования ресурсов, а также к процессу поставок кампаний продаж
• Повышение эффективности управления ресурсами – выявление направлений к улучшению, разработка инициатив/проведение пилотов и их реализация
• Организация процесса проведения пилотов, А/Б тестов
• Анализ метрик и формирование требований к аналитике, необходимых для эффективного управления ресурсами продаж
• Обеспечение непрерывности и устойчивости процесса
• Подготовка регулярных и ad hoc аналитических материалов по управлению ресурсами.

Требования

• опыт работы на позиции руководителя проектов/направления от 3-х лет
• опыт в проведении комплексного анализа и реинжиниринга процессов
• опыт в реализации и оценки мероприятий по повышению эффективности
• понимание процесса управления ресурсами call-центра (будет являться преимуществом)
• коммуникабельность
• системный подход, аналитический склад ума
• высшее образование

Условия

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративная пенсионная программа
• корпоративные мероприятия