Эксперт по сервисному обслуживанию

По договоренности


Обязанности:
  • Курирование и экспертиза процесса сервисного обслуживания;
  • Формирование процесса взаимодействия с Клиентом по сервисным вопросам;
  • Контроль выполнения сервисных работ;
  • Анализ эффективности сервисных операций.
Требования:
  • Знание протоколов передачи данных;
  • Знание принципов работы видеокамер, радиоантенн, сетевого оборудования, серверов;
  • Навык чтения и анализа проектной документации – договоров, схем, планов;
  • Знание методологий ITSM (ITIL), управления сервисными уровнями (SLA);
  • Навык проведения оценки стоимости работ;
  • Навык проведения переговоров;
  • Опыт анализа финансово-экономических моделей проектов;
  • Опыт выстраивания методологических связей в технических процессах по отношению к Клиенту или смежным подразделениям;
  • Навык коммуникации с вендорами по вопросам выполнения сервисных работ;
  • Знание принципов построения радиосвязи, сетей и принципов передачи информации посредством радиосвязи, сетей.
Условия:
  • Работа в федеральном телекоммуникационном Холдинге; в Дирекции по экономике
  • Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью официальная белая заработная плата;
  • График работы 5х2, с 09.00 ч. до 18.00 ч., суббота и воскресенье - выходные дни;
  • Предоставление корпоративной мобильной связи и бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»;
  • Программа ДМС;
  • Корпоративная система обучения персонала и реальные возможности для роста и развития.

Адрес: Россия, Пермь, шоссе Космонавтов, 111Ик2
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 19 часов назад

Похожие вакансии

Обязанности: инициирование, планирование и реализация проектов по разработке и внедрению инновационных решений в сфере общественного транспорта оценка и отбор перспективных технологических разработок, адаптация их к потребностям городской среды разра...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГБУ ПК ЦИР ПКГБУ ПК ЦИР ПК
  • Пермь
2 дня назад
от 146 000 ₽
Выше средней на 29%
Что предлагаем: Оклад + премия + компенсация за разъездной характер работы; ДМС со стоматологией, страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж с первого рабочего дня; Пятидневную рабочую неделю с 9:00 до 18:00; Профессиональный и карьерный рос...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Альфа-БанкАльфа-Банк
  • Пермь
8 дней назад
ВАШИ ЗАДАЧИ: Консультировать клиентов по кредитным продуктам в автосалоне; Полностью сопровождать кредитную сделку: от подбора условий и оформления заявки в банковской системе до подписания договора с клиентом; Формировать и передавать в архив кредит...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СовкомбанкСовкомбанк
  • Пермь
8 дней назад
150 000 - 200 000 ₽
Выше средней на 55%
Центр Недвижимости «Панорама» успешно работает с 2018 года. МЫ — это высокотехнологичная брокерская компания в сегменте новостроек комфорт и бизнес-класса на рынке Перми. ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЙ КЛИЕНТОПОТОК- БЕЗ ПОИСКА КЛИЕНТОВ. У нас всегда очень плотный п...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Центр Недвижимости Панорама (ИП Флоренс Евгения Игоревна)Центр Недвижимости Панорама (ИП Флоренс Евгения Игоревна)
  • Пермь
6 дней назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 33%
Центр недвижимости "Ракурс" приглашает к сотрудничеству Партнеров-экспертов!
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РакурсРакурс
  • Пермь
8 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.