Специалист информационной поддержки

Работа в PR-отделе производственного предприятия

Обязанности:

• прием входящих звонков от внешних контрагентов и сотрудников, консультативно-информационная поддержка, передача обращений в соответствующие подразделения

• поиск и предложение оптимальных решений абоненту по его вопросам

• ежемесячная актуализация справочных номеров предприятия
• поддержание в актуальном состоянии и развитие внутренних каналов коммуникации, обеспечение информированности работников о деятельности предприятия
• исходящие информационные звонки

• среднее профессиональное, незаконченное высшее, высшее образование
• опыт консультативной работы с телефонными звонками от 1 года (Call-центр)
• знание делового этикета, навык делового общения
• грамотность, коммуникабельность, вежливость, тактичность, понимание коммерческой и государственной тайны

• указана первоначальная заработная плата, далее добавляется ежегодная индексация заработной платы и надбавка за выслугу лет уже через год работы 8%, далее 10%, 12%, 15%
• график работы 5/2 с 08:00 до 17:00
• корпоративные автобусы со всех районов Уфы на работу и обратно
• официальное трудоустройство
• белая заработная плата 2 раза в месяц, расширенный соц.пакет (питание, проезд, покупки в аптеке, медицинские услуги/компенсация затрат на спорт 24000 руб. ежегодно)
• компенсация процентов по ипотеке до 15000 руб. ежемесячно
• работа по срочному трудовому договору на время декретного отпуска основного сотрудника (ноябрь 2028г.)