Персональный менеджер абитуриентов магистратуры

Центральный университет — первый в России частный вуз на основе STEM-модели: Science, Technology, Engineering, Mathematics. Мы объединяем опыт физико-математических и технических вузов и бизнес-экспертность работодателей, чтобы студенты еще на этапе обучения становились профессионалами.

Команда привлечения абитуриентов ищет Персонального менеджера для сопровождения будущих студентов.

Твои задачи:

• Организация и ведение персональных чатов с абитуриентами Школы Дизайна, получившими грант на обучение в магистратуре (около 80 кандидатов).
• Активная коммуникация в мессенджерах: консультирование по вопросам поступления, сопровождение на всех этапах, мотивация к выполнению ключевых действий.
• Сопровождение абитуриентов на всех этапах зачисления.
• Контроль за возможной сменой образовательной программы абитуриентом после получения гранта.
• Ведение и регулярное обновление статусов абитуриентов в CRM-системе.
• Формирование и подготовка пакетов документов для поступления.
• Организация подписания документов с абитуриентами.
• Оформление документов на расторжение в случае отказа абитуриента от поступления.
• Онбординг студентов: сопровождение на начальном этапе обучения, вовлечение в образовательную среду и культуру Центра обучения.

Наши ожидания:

• Опыт работы в приемных компаниях от 1 года (будет преимуществом).
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная письменная речь.
• Умение слушать, анализировать потребности и предлагать решения.
• Ответственность, самостоятельность, внимательность к деталям.
• Желание помогать и поддерживать абитуриентов на пути к мечте.

Условия и преимущества:

• Гибридный формат работы.
• График работы: 5 рабочих дней с пн-сб с 09 до 18 (по расписанию: в течение 2х недель 6 дней – офис, 4 дня - удаленно, 4 дня – выходных)
• Проектная занятость.
• Работа в инновационном вузе с дружелюбной атмосферой и поддержкой коллег.
• Возможность влиять на образовательные процессы и помогать талантливым ребятам реализовать себя.