Менеджер по работе с клиентами

DARS –федеральный застройщик с весомым опытом создания объектов жилого и высокотехнологичного строительства. Компания строит в 6 регионах России, насчитывая свыше 1200 сотрудников. Именно люди – ключевой фактор DARS, позволяющий добиваться лидерства в отрасли.

Приглашаем профессионалов своего дела в нашу команду!

• Вежливое общение с клиентом, встреча его в офисе передачи.
• Запись клиентов по телефону с приглашением на приемку квартиры.
• Подготовка пакета документов для передачи объекта в собственность клиенту.
• Передача объекта, в т.ч. подписание Актов приема-передач.
• Ведение реестров передачи / реестров замечаний.
• Взаимодействие с застройщиком и смежными подразделениями в рамках деятельности по работе с клиентами.
• Прием письменных обращений от клиентов и передача их непосредственному руководителю.
• Прием и фиксация в реестре вопросов гарантийных обращений, передача их непосредственному руководителю, отслеживание результатов.
• Обеспечение превосходного уровня сервиса!

• Оконченное образование не ниже средне-специального.
• Опыт работы с людьми/с населением не менее 1года.
• Стрессоустойчивость, дружелюбие, внимательность к деталям.
• Опыт работы в строительной сфере будет преимуществом.

• Знание специальных программ: офисный пакет (excel + word), bitrix 24.

Мы предлагаем:

! График работы: 5 рабочих дней (вт-сб), 2 выходных дня (вс, пн).

• Материальную помощь и поддержку от компании в случае непредвиденных ситуаций;

• Дополнительные льготы на приобретение жилья в проектах Компании;

• Корпоративные сообщества по интересам (спорт, корпоративная библиотека);

• Дистанционное обучение, повышение квалификации, участие в профильных конференциях, прокачку знаний;

• Программу лояльности для сотрудников (скидки и бонусы от партнёров);

• Программы признания и кадрового резерва;

• Увлекательную и открытую корпоративную культуру, интересные корпоративные мероприятия.

Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая создает будущее!