Администратор-организатор экскурсий

В нашу команду ищем ответственного, коммуникабельного администратора, который не боится работать в режиме многозадачности. Работа на территории музея Останкино.

Обязанности:

• Прием экскурсионных заявок по телефону и электронной почте, а также лично от посетителей;
• Консультирование посетителей по вопросам экскурсий и просветительных программ;
• Выдача аудиогидов;
• Организация экскурсий, прием организованных групп и индивидуальных посетителей;
• Координирование экскурсоводов и научных сотрудников музея по вопросам проведения экскурсий;
• Составление экскурсионного плана и ведение отчетности;
• Информирование посетителей о новых программах и мероприятиях музея;
• Предоставление актуальной информации, касающейся экскурсий, pr-отделу музея для размещения на сайте и в социальных сетях;
• Оформление документов: счетов на оплату экскурсий, счетов-фактур, договоров, актов об оказании услуг;
• Подготовка отчетности по проведенным экскурсиям;
• Работа с оргтехникой;
• Работа с Единой билетной системой;
• Взаимодействие с другими подразделениями музея.

• Грамотная устная и письменная речь;
• Владение офисными компьютерными программами и оргтехникой;
• Умение работать в режиме многозадачности с большим количеством людей;
• Пунктуальность, исполнительность.

• Оформление по ТК РФ;
• Премии по результатам работы;
• Режим рабочего времени: пятидневная рабочая неделя, с выходными днями понедельник, вторник; с 09-00 до 18-00 или с 10-00 до 19-00;
• Возможно трудоустройство на 0,5 ставки.