Управляющий фитнес-клубом / Руководитель фитнес-клуба

Обязанности

· Полное операционное управление фитнес-клубом: контроль чистоты, исправности оборудования, работы ресепшн, соблюдения графика работы.

· Управление персоналом: самостоятельный поиск, найм, адаптация и обучение сотрудников (администраторы, тренеры, техперсонал); проведение планерок, контроль дисциплины, мотивация команды.

· Составление и корректировка расписания групповых программ: подбор инструкторов, контроль наполняемости групп, качество проведения занятий (йога, тай-бо и другие направления).

· Финансовый контроль: выполнение планов продаж абонементов и персональных тренировок; управление расходами (ФОТ, хозтовары, коммунальные платежи); подготовка ежедневной и ежемесячной отчетности для собственника.

· Решение конфликтных ситуаций с клиентами, поддержание высокого уровня сервиса, взаимодействие с арендодателем и контролирующими органами (пожарная безопасность, Роспотребнадзор).

Требования:

· Успешный опыт самостоятельного подбора и управления персоналом.

· Умение составлять и оптимизировать расписание групповых программ, знание популярных направлений фитнеса.

· Финансовая грамотность: опыт работы с отчетами, контроль расходов, понимание структуры ФОТ.

· Владение Excel и желательно 1с (сводные таблицы, формулы).

· Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, готовность брать на себя ответственность.

· Желание работать в микрорайоне с постоянной аудиторией, где важен личный авторитет и репутация.

Условия

· График: 5/2 с гибким началом дня; готовность решать оперативные вопросы вне рабочего времени (специфика отрасли).

· Заработная плата: оклад + ежемесячная премия за KPI + процент от чистой прибыли клуба (обсуждается на собеседовании).

· Бесплатный фитнес для сотрудника, скидка на услуги для семьи.

· Работа в комфортном клубе без очередей. Полная поддержка собственника, реальная самостоятельность в принятии управленческих решений.