Старший оператор колл-центра
80 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности:
- организовывает и контролирует работу операторов колл-центра;
- контролирует выполнение операторами колл-центра локально-нормативных актов и иных документов организации;
- проводит обучение операторов колл-центра, оказывает им методическую помощь в сложных и нестандартных ситуациях;
- регистрирует, обрабатывает обращения клиентов с использованием программного обеспечения, обеспечивающего регистрацию и управление решением обращений клиентов в соответствии с локально-нормативными актами и иными документами организации;
- анализирует обращения клиентов и результатов выполненных по ним мероприятий с целью формирования статистической информации, необходимой для обеспечения функционирования и развития;
- оперативно реагирует на технические неисправности и сбои, передавая данную информацию на вторую линию техподдержки.
- опыт работы в колл-центрах/технической поддержке;
- образование среднее профессиональное или высшее(педагогическое или техническое)
- трудоустройство в соответствии ТК РФ;
- офис в центре города
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
53k
230k
4k
80k
360k
Адрес: Россия, Владивосток, улица Адмирала Фокина, 25
Опубликована 14 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 50 000 ₽
📞 Обработка входящих звонков и заявок от потенциальных клиентов. 📝 Заполнение карточек клиентов в CRM-системе (Битрикс24) с указанием всей необходимой информации. 📂 Ведение базы клиентов: добавление новых контактов, обновление информации, постановка ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
AIR- Владивосток
месяц назад
70 000 - 90 000 ₽
Рыночная зарплата
Мы ищем специалиста, который: Имеет опыт в продажах, консультировании или работе с клиентами (колл-центр ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
ПАО Совкомбанк- Владивосток
2 дня назад
85 000 - 90 000 ₽
Выше средней на 11%
Вакансия: Менеджер транспортного терминала (Оператор) Откройте для себя мир логистики с нами!
- Полный день
- Опыт до 1 года
Единая Транспортная Логистика- Владивосток
14 часов назад
от 70 000 ₽
В дружный коллектив стабильной торговой компании на постоянную работу требуется Фактуровщик с опытом работы. Обязанности: - Работа с поставщика - Обработка заявок в 1С - Ведение первичной бухгалтерской документации - Выполнение поручений главного бух...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Панченко Елена Юрьевна- Владивосток
8 дней назад
80 000 - 110 000 ₽
Выше средней на 21%
... устранения аварий на объекте; Оформление по ТК РФ; Полис ДМС; Спецодежда; Место расположение объектов – центр ...
- Нестандартный график
- Опыт до 1 года
ВМ Инжиниринг- Владивосток
8 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
50 000 ₽
AIR70 000 - 90 000 ₽
ПАО Совкомбанк85 000 - 90 000 ₽
Единая Транспортная Логистика