Аккаунт-менеджер / Менеджер digital-проектов

Remarka Agency ищет в свою команду Аккаунт-менеджера. Мы работаем в digital маркетинге более 18 лет. Занимаемся комплексным продвижением в интернете, входим в ТОП-10 рейтинга известности SEO-компаний.

Аккаунт-менеджер — это сотрудник отдела по работе с клиентами. Он является связующим звеном между клиентом и командой. Нам нужен специалист, который разбирается в интернет-маркетинге, умеет грамотно общаться с клиентами, работать с документами, контролировать работу других людей и справляется с многозадачностью. Аккаунт-менеджер заинтересован в развитии себя, команды, бизнеса клиента и росте LTV проектов.

Обязанности:

• Коммуникация и развитие отношений с клиентами: уведомление о выполненных задачах, организация совместных совещаний, предоставление отчетов о проделанной работе;
• Контроль качества работы специалистов, задействованных в проектах (SEO, PPC, SMM);
• Развитие долгосрочных отношений с клиентами;
• Подготовка коммерческих предложений и проведение презентаций, отработка возражений;
• Работа с договорами;
• Ведение CRM-системы;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Выполнение Cross-sell и Up-sell (в рамках своих проектов).

Требования:

• Опыт в продажах B2B-услуг;
• Умение работать в таск-менеджерах и CRM-системах;
• Опыт в digital: понимание основ SEO, SMM, контекстной и таргетированной рекламы и интернет-маркетинга в целом — будет преимуществом;
• Знание систем аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics будет плюсом;
• Нацеленность на результат и выполнение планов.

Условия:

• 8-часовой рабочий день;
• Гибридный формат работы — офис (ул. Челнокова) / удаленка;
• Гибкое начало дня с 9 до 11;
• Помощь в профессиональной адаптации и обучение на этапе стажировки;
• Участие в профильных конференциях;
• Официальное трудоустройство.

Почему мы:

• Мы устраиваем классные мероприятия, на которых вы можете стать не только участником, но и спикером. Ежегодно в Калининграде организовываем конференцию по интернет-маркетингу Baltic Digital Days, а еще регулярно проводим семинары и бизнес-завтраки для бизнеса.
• Мы не утаиваем: отношения между компанией и сотрудником максимально прозрачные, вы точно будете знать сколько вы заработали и как заработать больше.
• Мы ценим сотрудников: готовы вкладываться в их обучение, даем возможность для реализации и карьерного роста.