Специалист поддержки мобильных коммуникаций (рассылки)

Что нужно делать:

• Проводить мониторинг платформ для рассылки сообщений (SMS): согласование имен отправителей, настройки тарифов, клиентского интерфейса платформ и пр.
• Проводить регулярный аудит имен отправителей на платформах для рассылок.
• Проверять на соответствие типам трафика, подготавливать перечень запрещенных имен отправителей на платформах, для рассылок сообщений.
• Выставлять лимиты клиентам на платформах.
• Взаимодействовать с российскими и международными клиентами-компаниями по операционным вопросам.
• Обрабатывать заявки, проводить настройки/оповещения на платформах.
• Обрабатывать запросы и заявки клиентов и бизнес партнеров.
• Подготавливать и реализовывать доработки на платформах.
• Взаимодействовать с технической службой, в рамках выполнения настроек на платформах, и по заявкам на изменение тарифов, опций и других функциональных возможностей.

Для нас важно:

• Высшее образование / незаконченное высшее (обучающиеся 4-5 курса): информационные технологии, телекоммуникации, математика и смежные направления.
• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года и выше.
• Уверенное владение Word, PowerPoint.
• Уверенное владение Excel (ВПР, сводные таблицы, макросы, логические функции).
• Высокий уровень аналитического мышления и внимания к деталям.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
• Корпоративная мобильная связь.
• Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
• Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
• Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
• Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.