Операционный управляющий / Партнер в Элисте

Приветствуем тебя, соискатель!

Мы — аккредитованная ИТ-компания из Элисты, развивающая Foodster — сервис быстрой доставки еды из кафе и ресторанов и продуктов из магазинов.

Наша цель — строить сильную региональную IT-компанию с большим масштабом, сильным продуктом и выстроенной операционной системой в каждом городе.

Сейчас мы ищем Операционного управляющего городом в Элисте — который сможет взять на себя управление городом как полноценным бизнес-направлением.

Это роль не про “поддерживать текущую работу”.
Это роль про рост, результат, порядок, управление людьми и усиление бизнеса.

Что нужно будет делать

Управлять городом как бизнесом
— отвечать за результат Foodster в Элисте;
— координировать ключевые направления: партнеры, доставка, маркетинг, клиентский сервис и внутренние процессы;
— обеспечивать стабильную ежедневную работу всей городской операционной системы.

Руководить коммерческим блоком
— управлять продажами в городе;
— усиливать подключение новых партнеров, в первую очередь магазинов и крупных точек;
— руководить отделом подключения и сопровождения партнеров;
— добиваться роста выручки действующих партнеров.

Управлять операционкой
— руководить логистикой через куратора доставки и ответственных сотрудников;
— контролировать качество исполнения заказов;
— выстраивать стандарты работы, дисциплину, регламенты и работу с инцидентами;
— находить слабые места в процессах и быстро их устранять.

Управлять командой
— участвовать в найме руководителей;
— согласовывать найм исполнителей;
— ставить задачи, контролировать выполнение, развивать сильную управленческую структуру.

Вести административный контур
— координировать бухгалтерские, юридические и организационные вопросы;
— держать под контролем ключевые административные процессы города.

Влиять на продукт и маркетинг
— взаимодействовать с продуктом и разработкой по улучшению IT-системы;
— внедрять новые инструменты в работу партнеров и внутренних команд;
— руководить маркетингом в городе и влиять на рост заказов, клиентов и узнаваемость бренда.

Кого мы ищем

Нам нужен человек, который:
— умеет брать ответственность за P&L-подобный результат направления;
— умеет выстраивать систему, а не только тушить пожары;
— способен управлять людьми, процессами и качеством исполнения;
— мыслит как предприниматель и действует как сильный операционный руководитель;
— не боится работать в динамичной среде, где важен реальный результат.

Будет плюсом

— опыт управления филиалом, городом, бизнес-направлением или операционным блоком;
— опыт в delivery, retail, e-commerce, foodtech, HoReCa;
— опыт в продажах, маркетинге или развитии локального бизнеса.

Условия

— официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию;
— доход от 150 000 ₽ + бонусы за выполнение KPI;
— дополнительная мотивация в виде % от выручки;
— работа в Элисте в офисе компании
— возможность вырасти в одну из ключевых ролей в компании.

Как откликнуться

В начале отклика напишите: Foodster / Операционный управляющий / Партнер
И ответьте на 3 вопроса:

За какие конкретные показатели вы отвечали на прошлом месте работы?

Какой самый сложный управленческий кризис вы решали и чем все закончилось?

Почему вы считаете, что сможете управлять городом как бизнес-направлением, а не только выполнять функции администратора?