Администратор спа-салона

АДМИНИСТРАТОР СПА-САЛОНА

О КОМПАНИИ

Enjoy Spa — это пространство гармонии и заботы, где каждый гость погружается в атмосферу релаксации и восстановления. Мы предлагаем широкий спектр спа-процедур, массажей высочайшего качества. Мы ищем администратора, который станет лицом нашего салона и поможет создавать незабываемые впечатления для каждого клиента.

ОБЯЗАННОСТИ

Работа с гостями:

Встреча и проводы гостей салона с соблюдением стандартов гостеприимства
Консультирование клиентов по услугам, процедурам и программам салона
Индивидуальный подход к каждому клиенту, создание комфортной атмосферы
Приём входящих звонков, обработка заявок и обращений
Обеспечение соблюдения стандартов обслуживания

Продажи:

Активная продажа услуг салона, косметических средств и сопутствующих товаров
Продажа абонементов и спа-сертификатов

Администрирование:

Создание, редактирование и ведение записей клиентов в CRM-системе YCLIENTS
Работа в программе 1С (учёт, документооборот)
Ежедневная отчётность по продажам
Проведение инвентаризации
Составление графиков работы персонала
Контроль за чистотой и порядком в салоне

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ

Опыт работы администратором в сфере услуг (салоны красоты, спа, фитнес) приветствуется
Уверенное владение программами YCLIENTS и 1С
Грамотная устная и письменная речь
Клиентоориентированность, доброжелательность, коммуникабельность
Опрятный внешний вид с лёгким макияжем
Навыки продаж и умение работать с возражениями
Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость
Умение работать в режиме многозадачности
График работы:

сменный 2/2, с 10:00 до 22:00

Оформление:

официальное трудоустройство по ТК РФ

Команда:

дружный коллектив профессионалов

Бонусы:

скидки на услуги салона для сотрудников

————— ✦ —————

Ждём вас в команде Enjoy Spa!

Откликайтесь — мы будем рады познакомиться!