Старший продавец интернет-магазина

Обязанности:
• прием, обработка, сборка, сопровождение заказов клиентов в интернет-магазине, работа с кассой;

• оповещение покупателей о состоянии заказов;
• консультирование клиентов по ассортименту сайта и по проводимым акциям;

• по необходимости – звонки клиентам;

• ведение базы данных заказов;

• ведение отчетной документации по обработанным заказам;
• соблюдение стандартов общения с клиентами;
• исходящие звонки - подтверждение заказов с сайта;

• подбор и сборка товара на полках магазина согласно задачам;

• просмотр и редактирование контактной информации посетителей Интернет-магазина;

• фотосьемка нового или уже имеющегося товара в специальной оборудованной комнате на белом фоне. Возврат товара на полки магазина;

• ввод и редактирование информации о товарах;

• выполнение поручений руководителя;

Требования:
• знание ПК (Word, Excel, офисной техники (принтер, сканер, копировальный аппарат));
• приветствуется опыт ведения телефонных переговоров;

• понимание процессов, сопровождающих заказы;
• ответственность, вежливость, стрессоустойчивость, пунктуальность, гибкость и адаптивность.

Условия:

• график работы: 2/2

• работа на территории работодателя 9.00 - 20.00;

• обязательная стажировка 2 месяца (оплачивается);

• оформление согласно ТК РФ;

• зарплата: при собеседовании.