Менеджер в детейлинг (администратор)

Oбязаннocти:

-Рaбота c вхoдящим потoком клиентoв;
-Грaмотно консультировать клиента по оказываемым услугам;
-Прием, выдача авто;
-Контроль качества оказываемых услуг;
- Знание технологий и процессов: полировки, химчистки, нанесения защитных покрытий;
- Знание технологий и процессов: оклейки полиуретановой/виниловой пленкой, оклейки тонировкой, брони лобового стекла
- Знание технологий и процессов: мойки автомобиля
- Коммуникабельность
- Пунктуальность
- Ответственность в работе и в отношениях с коллективом, доброжелательность, порядочность
- Желание зарабатывать
- Чистоплотность/опрятность
- Стрессоустойчивость. Работа в режиме выполнения многочисленных задач

Требования:

-опыт работы менеджером в детейлинге,
-Грамотная речь
- Прием и обработка телефонных звонков с первичной консультацией
- Планирование записи, контроль статуса заявок
- Ведение учета материалов
- Плотное взаимодействие с мастерами, напоминание и помощь в выполнении операционных задач
- Поддержание порядка на рабочем месте, профессионального оборудования и корпоративной одежды в чистоте и рабочем состоянии.
- Прием и сдача автомобиля клиенту
- Расчет клиента и экспертные рекомендации
- Знание химии и услуг обязательно!
- Контроль качества и сроков выполнения услуг
- Контроль открытия и закрытия смены
- Контроль работы сотрудников
- Работа в программе обучим
- Перегон автомобилей(права категории Б обязательно)

Условия:

-График 5/2,с 9:00-20:00
-Бесплатная парковка,
-Дружный коллектив,
-ЗП 120.000₽ оклад,а так же %