Менеджер по работе с действующими клиентами (B2C)

“Кресла Релакс и Орелакс” — это ведущая компания по производству дизайнерской мебели для сада в России. Мы гордимся своим качеством и отношением к клиентам.

Обязанности:

- Работа с постоянной базой клиентов;

- Восстановление сотрудничества с неактивными клиентами;

- Консультирование клиентов по ассортименту продукции и услуг компании;

- Поддержка и развитие отношений с постоянными клиентами, выявление их потребностей и предложение оптимальных решений;

- Ведение базы данных клиентов и заказов, контроль выполнения заказов;

- Участие в разработке акций и программ лояльности для постоянных клиентов;

- Отвечать за LTV и его удержание, рост.

Требования:

- Опыт работы с постоянными клиентами.

- Отличные коммуникативные навыки и умение вести переговоры.

- Нацеленность на результат и желание развиваться в сфере работы с постоянными клиентами.

- Высокая организованность и ответственность.

- Умение реактивации базы клиентов

Мы предлагаем:

- Конкурентоспособную заработную плату и систему бонусов.

- Возможности для профессионального и карьерного роста.

- Обучение и повышение квалификации.

- Участие в интересных проектах и мероприятиях.

Если вы хотите стать частью нашей команды и готовы внести свой вклад в развитие компании, отправляйте свое резюме!

До встречи на собеседовании!