Оператор техподдержки

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте мастером технической поддержки!

Вы любите помогать людям и решать технические задачи? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и ответственного Оператора техподдержки, готового стать частью нашей дружной команды.

Условия оплаты:

• Конкурентоспособная заработная плата, выплачиваемая дважды в месяц.
• Дополнительные премии за отличные результаты и инициативность.

График работы:

• Полная занятость с графиком 5/2.
• Рабочий день с 9:00 до 18:00.
• Работа на месте работодателя, без ночных смен.

Обязанности:

• Прием и обработка обращений пользователей по телефону и электронной почте.
• Диагностика и решение технических проблем клиентов.
• Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования.
• Ведение отчетности по выполненным заявкам.
• Сотрудничество с другими отделами для решения сложных вопросов.

Требования:

• Желание обучаться и развиваться в сфере технической поддержки.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Базовые знания компьютерных технологий и программного обеспечения.
• Ответственность и внимательность к деталям.

Преимущества работы у нас:

• Социальный пакет и медицинская страховка.
• Возможность профессионального роста и обучения.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
• Бесплатные обеды и компенсация проезда до места работы.

О компании: Наша компания — это динамично развивающаяся организация, которая ценит своих сотрудников и стремится создать комфортные условия для их работы. Мы предлагаем стабильность, поддержку и возможности для профессионального роста. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной команды!