Менеджер по сопровождению клиентов

С 1999 года Teleperformance Russia является точкой контакта между брендами их потребителями. Мы, как настоящие профи коммуникаций, обеспечиваем наилучшее обслуживание наших клиентов и приглашаем тебя (да-да, у нас все на "ты". А еще — никакого дресс-кода) стать частью нашей большой и дружной команды.

▪ Никаких продаж! ▪
Помогай клиентам крупнейшей корпорации в качестве менеджера по сопровождению.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять исходящие звонки действующим клиентам компании с целью адаптации к продукту
• Проявлять заботу, внимание и проактивность в диалоге
• Консультировать клиентов по товарам бренда, условиям и способам их приобретения (также по вопросам местонахождения и времени работы точек продаж и обслуживания, условиям доставки и т.п.)
• Оформлять заказы на доставку продукции
• Фиксировать информацию в CRM-системе

Требования:

• Уверенный пользователь ПК
• Грамотность
• Амбициозность и желание развивать свои коммуникативные навыки
• Опыт не требуется (у нас свои требования и свои собственные стандарты коммуникаций — учись у лучших!)
  Нам неважно твое прошлое, но стабильное и перспективное карьерное будущее — мы обеспечим :)

Мы описали именно тебя? Тогда скорее смотри, какие классные условия мы предлагаем:

• Работа по удобному графику: 5/2 9:00-18:00 или 10:00-19:00
• Оплачиваемое обучение за счет компании
• Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ
• 51 000 до вычета налога + бонус 20 000р за качество работы
• Больничные, отпуска — естественно
• Медицинское обслуживание в частных клиниках города — за наш счет
• Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет
• Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры
  95% наших руководителей начали свой путь именно с этой позиции)
• Для тех, кому важно совмещать, у нас есть подходящие графики
• Для тех, кому важен коллектив - 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5
• Посмотри ниже, что еще получают сотрудники TP:)