Специалист по сопровождению клиентов

Наша Группа компаний – это крупный производственный холдинг, в состав которого входят заводы по производству самоклеящейся этикетки и БОПП пленки.

Компания стабильно развивается уже более 30-ти лет. Головной офис с производством находятся в Москве, производственные площадки также находятся в Тверской области (Тверь и Кувшиново).

Кого мы ищем?

• Активного, бизнес-ориентированного сотрудника для работы с клиентами и развития продаж

• Мы очень ценим наших клиентов, поэтому для нас важна клиентоориентированность и качество производимой продукции. Мы ценим в сотрудниках внимательность, умение выстраивать свой рабочий график, нацеленность на результат;

• Кандидата с успешным опытом работы с клиентами;

• Опыт работы в производственной компании будет вашим преимуществом;

• Опыт работы в 1С обязателен!

В ваши обязанности будет входить:

• Создание и занесение данных в карточку партнера и контрагента в 1С ERP после получения данных от менеджера.
• Сопровождение заказа от его создания до отгрузки.
• Подготовка и отправление клиенту документации (УПД, счета, декларации, паспорта качества, ТУ, протоколы испытаний, учредительные документы, и т.д.) Контроль за возвратом подписанных документов от клиента.
• Взаимодействие с производством (отслеживание готовности заказов, сроков, кол-ва и т.д)
• Отгрузка (оповещение клиента, оповещения склада, взаимодействие с логистами по организации доставки, запрос документов у Оператора 1С, доверенности и т.д)
• Рабочая переписка с клиентом по текущим вопросам.
• Рабочая переписка с подразделениями компании.

Что мы предлагаем?

• Работу в стабильной, постоянно развивающейся, производственной компании;
• Оформление по ТК РФ, стабильная белая з/п
• График 5/2, с 9 до 18;
• Дружный коллектив, теплая атмосфера.
• ДМС после 6 месяцев работы.