Сотрудник поддержки удалённо

Привет! Мы — команда, которая помогает людям вырастить богатый урожай. Продаем качественную рассаду, семена и сопутствующие товары. Сейчас ищем ответственного и вежливого человека, который станет голосом компании в переписках.

Кого ищем:
Менеджера по работе с чатами Telegram, Онлайн чат.

Что нужно делать:
- Отвечать на вопросы клиентов быстро и по делу (сорта, сроки посадки, наличие, оплата);
- Оформлять заказы и передавать их на сборку;
- Помогать клиентам с выбором (консультировать);
- Работать с возражениями и создавать дружелюбную атмосферу.

М-ы ждем от вас:
- Грамотная устная и письменная речь (это наше лицо);
- Опыт работы в мессенджерах и CRM-системах (научим, но база приветствуется);
- Внимательность к деталям (важно не перепутать сорта томатов 😉);
- Любовь к растениям (огромный плюс, если вы сами садовод).
- Можно без опыта работы, всему обучим.

Мы предлагаем:
- Удаленная работа
- Гибкий график
- Заработная плата: оклад + % от продаж (или фикс);
- Дружный коллектив и никаких переработок