Администратор ветеринарной клиники

Администратор ветеринарной клиники

Ветеринарная клиника в Химках приглашает администратора с опытом работы на ресепшн.
Мы ищем специалиста, который умеет работать с клиентами, организовывать процессы записи и поддерживать высокий уровень сервиса.

Условия работы
доход от 70 000 на руки;
сменный график 2/2;
обучение внутренним процессам;
поддержка команды и комфортная рабочая атмосфера.

Основные задачи
встреча клиентов и организация работы ресепшн;
запись клиентов на прием и ведение расписания врачей;
прием входящих звонков и консультирование по услугам;
ведение базы пациентов и документации;
взаимодействие с ветеринарными врачами и персоналом;
контроль качества обслуживания клиентов;
работа с отзывами и клиентскими вопросами.

Требования:
опыт работы администратором / менеджером ресепшн / менеджером по работе с клиентами;
уверенное владение ПК (MS Office, CRM или учетные системы);
грамотная речь и развитые коммуникативные навыки;
внимательность и организованность;
клиентоориентированность.

Будет преимуществом опыт работы в:
медицинских центрах;
ветеринарных клиниках;
стоматологиях;
салонах красоты;
фитнес-центрах;
сервисных компаниях.