Менеджер call-центра (без продаж)

60 000 ₽

г Москва, ул Маршала Прошлякова, д 11 к 2
  • Строгино
  • Крылатское
  • Мякинино

Обязанности:
  • Прием входящих звонков;
  • Консультативная поддержка сотрудников/потенциальных сотрудников;
  • Работа с жалобами и пожеланиями, их передача руководителю;
  • Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом;
  • Ввод в базу данных полученной информации;
  • Своевременное осваивание информации, необходимой для обслуживания линии;
  • Обеспечивает руководителя всей необходимой информацией;
  • Выполнение отдельных служебных поручений своего руководителя.
Требования:
  • Желателен опыт работы на указанной должности от 1 года (готовы рассмотреть без опыта)
  • Уверенный пользователь ПК
  • Развитые коммуникативные навыки
  • Стрессоустойчивость
Условия:
  • График работы 5/2 с 8:00-17:00

  • Оформление по ТК РФ

  • Дружный коллектив



Поделиться:

Опубликована 11 дней назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.