Администратор менеджер в бутик отель

Приглашаем на работу на должность Администратора бутик отеля 11 Hotel&Garden.

Краткое описание вакансии:

- Интересная работа в центре города
- Одна из самых высоких заработных плат в городе на аналогичной должности
- Молодой энергичный коллектив
- Удобный график
- Обучение
- Трудоустройство по ТК РФ, регулярная выплата заработной платы дважды в месяц

Требования к кандидатам:

- Доброжелательность, неконфликтность
- Навыки командной работы
- Ответственное отношение к работе
- Пытливый ум и стремление к профессиональному росту
- Приветствуется опыт в сфере оказания услуг
- Просьба направлять резюме с фотографией

Основные обязанности:

- Прием входящих звонков.
- Осуществление бронирования номеров по телефону, электронной почте, посредством систем бронирования и другими способами.
- Контроль загрузки отеля, своевременный учет количества забронированных и заселенных номеров.
- Контроль над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в отель
- Прием, размещение и регистрация гостей, ввод данных в систему, оформление необходимых документов.
- Составление кассовой отчетности.
- Информирование гостей о предоставляемых дополнительных услугах, прием заказов на их выполнение и контроль их исполнения.
- Предоставление устных справок, касающихся работы отеля, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.
- Осуществление контроля над исполнением горничными указаний руководства отеля.
- Обеспечение хозяйственного обслуживания и надлежащего состояния помещений, контроль исправности оборудования. Выявление неисправностей, организация и контроль их устранения и ремонта.
- Контроль, составление плана закупок продуктов, бытовой химии, расходных материалов.
- Своевременное информирование руководства отеля об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации.

Режим работы:

График: Сутки / Трое (1/3)
Ночью - сон