Администратор отеля

Администратор мини-отеля
Отель Сенатор (*** 3 звезды) номерной фонд: 17 номеров

5 000 руб. за смену

Требуемый опыт – от 1 года

Обязанности:
 Прием и размещение гостей; Обеспечение комфортного пребывания гостей; работа с просьбами и жалобами гостей;
 Прием и обработка входящих/исходящих звонков и сообщений.
 Соблюдение кассовой дисциплины (наличные/банковский терминал, чеки);
 Работа с системой бронирования и ОТА-каналами (агенты бронирований);
 Подготовка и выдача закрывающих документов (выставление счетов и выдача актов выполненных работ).

Требования:
 Уверенное владение ПК (MS Office); знание и умение работать с программой BNOVO;
 Опыт от 1 года;
 Грамотная устная и письменная речь.

Условия:
 Оформление в соответствии с ТК РФ;
 Сменный график 2/2, смена с 10:00 до 10:00 (сутки);
 Плата за смену 5 000 руб.;
 Место работы: г. Москва, ул. Кржижановского, 5к1 (в пешей доступности от м. Профсоюзная).