Менеджер клиентского сервиса

Компания «Ваш Санинспектор» осуществляет деятельность на протяжении более 12 лет, являемся экспертами в области дезинфекции, дезинсекции, дератизации. Сотрудничаем с крупными сетевыми магазинами, ресторанами, производственными компаниями, ресурсоснабжающими предприятиями, крупными социальными объектами. В настоящий момент активно развиваемся и растем. Предлагаем развиваться и достигать новых вершин вместе с нами!

Обязанности:

• Прием и обработка входящих обращений от клиентов (телефон, почта, чат и пр.);
• Оформление и сопровождение заявок по обработкам;
• Передача запросов в смежные подразделения для исполнения услуги;
• Консультирование клиентов по содержанию выполняемых работ, их стоимости, вопросам обслуживания;
• Контроль за выполнением задач.

• Средне-специальное / высшее образование;
• Уверенный пользователь ПК (знание Excel, Word), знание 1С будет Вашим преимуществом;
• Грамотная и чёткая речь;
• Высокий уровень самоорганизации, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, коммуникабельность, умение находить подход к разным людям, готовность к обучению

• График 5/2 c 09.00 до 17.00;

• Работа в стабильно развивающейся компании;

• Оплачиваемая мобильная связь;

• Комфортный офис в центре города;

• Обучение на рабочем месте;

• Возможность самореализации и профессионального развития.