Диспетчер

Требования

• Опыт работы диспетчером (желательно в ЖКХ, канализации или логистике) от 1 года.

• Знание ПК: уверенный пользователь 1C, CRM, Excel; GPS-трекинг (Яндекс.Карты, 2GIS).

• Понимание коммунальных систем: типы канализации, Правила эксплуатации (прочистка не реже 1 раза в год).​

• Готовность координировать заявки в выходные дни.

Обязанности

• Приём входящих заявок: от клиентов (промывка труб 100-2000 мм, откачка шлама/жира на автомойках, очистных, кафе).

• Распределение: 2 машины (Scania), 3 экипажа по 2 чел.; учёт погоды (до -20°C), срочности.

• Мониторинг: контроль этапов (шланги, снаряды, вакуум, утилизация осадка)

• Отчёты: KPI (отклик <30 мин, % выполнения), взаимодействие с клиентами/водоканалом без отключений.

• Координация: аварии, логистика вывоза осадка; соблюдение "Не навреди".​

Условия

• Зарплата: 40 000–50 000 ₽ (оклад + бонусы за KPI, выплаты 2 раза/мес).

• График: 5/2 + координация автомобилей в выходные по телефону, возможны выезды для подписания закрывающих документов;

• Офис в центре Екатеринбурга, наличие бесплатной парковки перед офисом.

• Оформление по ТК РФ.

• Обучим тонкостям работы.