Оператор call-центра

Ищем оператора колл-центра на основное место работы в наш быстро растущий коллектив на удаленную работу. Мы находимся около с ТЦ «Фантастика», рядом остановка транспорта, хорошая транспортная развязка, есть возможность парковки.

Что нужно делать:

- запись пациентов с входящих звонков и заявок (не «холодный» трафик);

- подтверждать визиты пациентов по записи;

- работать в «Биртикс 24» и МИС «IDent» (обучим!);

- вести ежедневную отчетность по проделанной работе;

- общаться с администраторами клиники.

Здорово, если у Вас:

- есть опыт работы оператором колл-центра не менее 1 года в сфере услуг (фитнес, салоны красоты, мед. центры);

- уверенное владение ПК и основными программами MS Office (Excel, Word);

- навыки работы с CRM – системами;

- грамотная устная и письменная речь;

- желание работать на результат;

- среднее специальное или высшее образование;

- высокий уровень коммуникабельности и ответственности.

Условия:

- обучение на этапе ввода в должность и сопровождение в период адаптации;

- удаленная работа;

- фиксированный оклад + премиальная часть по результатам работы;

- график работы сменный 2/2 с 8.00 до 21.00;

- Оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата, оплачиваемые отпуска.

А еще:

- специальные скидки и бонусы до 50% на услуги в нашей клинике;

- лояльное руководство, обучение и развитие;

- загрузка работой в обмен на закрытие ваших финансовых вопросов;

- интересные и амбициозные задачи;

Будем ждать вашего отклика. Пишите, познакомимся и обсудим все детали по работе!