Оператор технической поддержки

Обязанности:

• консультирование пользователей по телефону;
• прием заявок;
• удаленные подключения и решение оперативных задач;
• распределение заявок по другим отделам.

Требования:

• среднее профессиональное или высшее техническое образование;
• знание компьютера на уровне уверенного пользователя;
• грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
• опыт работы в области it или call-центре будет Вашим преимуществом.

Условия:

• график работы 5/2;
• официальное оформление согласно ТК РФ;
• выплата заработной платы два раза в месяц, без задержек;
• 13-я заработная плата (ежегодная поощрительная премия);
• ДМС после испытательного срока + наличие на территории своего медицинского центра;
• на территории предприятия работает сеть столовых;
• наличие своего спорткомплекса с бассейном для работников и их семей;
• частичная компенсация стоимости аренды жилья иногородним рабочим и специалистам;
• возможность повышения квалификации, разрядов работников (учебные центры, целевое обучение в ВУЗах), обучения в аспирантуре на базе предприятия;
• корпоративные мероприятия, молодежный совет;
• дополнительные стимулирующие выплаты, специальные социальные программы.