Специалист клиентского сервиса

Компания производитель ООО «Тех-Аэро» успешно ведёт свою деятельность на рынке металлоконструкций с 2009 г.

Мы успешно реализовываем проекты в направлении:

Производство металлоконструкций

Производство инженерного и промышленного оборудования

В нашу команду требуется специалист , который возьмет на себя задачу по обеспечению высокого уровня сервиса для наших клиентов.

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• исходящие звонки по ТЕПЛОЙ! клиентской базе, B2B сегмент, в целях консультирования по продуктам компании;
• сопровождение клиентов при получении услуги;
• работа с входящим траффиком: заведение в систему CRM, взаимодействие со смежными службами, подготовка коммерческой документации по заказу;
• вести клиентскую базу в CRM Битрикс24;
• составлять заявки на оказание услуг клиентам компании и контролировать их выполнение.
• создание положительного имиджа компании.

• опыт в телефонных коммуникациях с клиентами;
• нацеленность на результат — твой доход напрямую зависит от продаж;
• грамотная речь и умение работать с возражениями.
• базовое знание 1С и Битрикс24 (желательно, но если что научим), офисные программы.

• оформление согласно трудовому кодексу Российской Федерации;
• достойный уровень заработной платы, своевременные выплаты;
• мы предлагаем работу в стабильной, динамично развивающейся компании, возможность профессионального и карьерного роста‚ дружный коллектив.