Оператор технической поддержки

Присоединяйся к команде, где твоя помощь действительно важна!

Ты любишь помогать людям и хочешь освоить востребованную профессию? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и отзывчивого оператора технической поддержки, который станет первым помощником для наших абонентов в Конаково и муниципальном округе.

Твои задачи:

• Принимать обращения клиентов по телефону
• Консультировать абонентов по вопросам подключения и использования интернета и телефонии
• Помогать в решении технических проблем и неисправностей
• Передавать сложные заявки профильным специалистам
• Вести учет обращений в системе
• Следить за качеством обслуживания и поддерживать дружелюбную атмосферу

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность и умение общаться с разными людьми
• Готовность обучаться и осваивать новые знания
• Внимательность к деталям и ответственность
• Базовые навыки работы с компьютером
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• График 2/2, рабочий день — 11 часов
• Оформление по ТК РФ, стабильная зарплата
• Работа в уютном офисе компании
• Корпоративный интернет
• Премия по результатам работы